Skip to main content

Servicevilkår for Zeldoc.ai ApS

Senest opdateret: 22. marts 2026

Disse vilkår ("Vilkår") regulerer brugen af Zeldoc.ai ApS' ("Zeldoc", "vi", "os") platform, herunder adgang til AI-modeller via API og tilhørende tjenester.

Ved at få oprettet en konto eller anvende vores tjenester accepterer du disse vilkår.

1. Tjenesten

Zeldoc leverer adgang til AI-modeller og relateret infrastruktur via API samt værktøjer til administration af brugere, teams og forbrug.

Tjenesten leveres "som den er" og kan løbende ændres, opdateres eller forbedres.

2. Konto og adgang

Adgang til tjenesten kræver en konto, som oprettes af Zeldoc eller i samarbejde med kunden.

Du er ansvarlig for:

  • at oplysninger er korrekte
  • at beskytte dine loginoplysninger
  • al aktivitet, der sker via din konto

Zeldoc kan suspendere eller lukke konti ved misligholdelse af disse vilkår.

3. Betaling og forbrug

Brugen af tjenesten afregnes baseret på forbrug (fx tokens, API-kald eller lignende).

Du accepterer at:

  • betale for dit faktiske forbrug
  • give korrekte faktureringsoplysninger

Manglende betaling kan medføre suspension eller lukning af adgang.

4. Acceptabel brug

Du må ikke anvende tjenesten til:

  • ulovlige aktiviteter
  • krænkelse af tredjeparts rettigheder
  • forsøg på at kompromittere systemets sikkerhed
  • misbrug eller overbelastning af infrastrukturen

Zeldoc forbeholder sig retten til at begrænse eller stoppe brug ved misbrug.

5. Brug af AI-modeller

Zeldoc stiller AI-modeller til rådighed som et værktøj.

Du anerkender, at:

  • output fra AI-modeller kan være fejlagtigt eller misvisende
  • Zeldoc ikke garanterer korrekthed, fuldstændighed eller egnethed
  • du selv er ansvarlig for, hvordan output anvendes

Tjenesten må ikke anvendes til beslutninger med væsentlig risiko uden passende menneskelig vurdering.

6. Tredjepartsmodeller

Zeldoc kan give adgang til tredjeparts AI-modeller.

Brug af sådanne modeller sker efter dit eget valg og kan være underlagt yderligere vilkår fra de pågældende leverandører.

Zeldoc er ikke ansvarlig for tredjepartsydelser.

7. Data og roller

Kunden ejer og er ansvarlig for de data, der behandles via tjenesten.

Zeldoc fungerer som databehandler og behandler alene data i henhold til kundens instruktioner.

Zeldoc anvender ikke kundedata til træning af AI-modeller.

Se vores privatlivspolitik for yderligere information.

8. Tilgængelighed og ændringer

Vi bestræber os på høj oppetid, men garanterer ikke uafbrudt adgang.

Zeldoc kan:

  • ændre funktioner
  • opdatere modeller
  • midlertidigt afbryde tjenesten

uden varsel, hvis det er nødvendigt.

9. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er Zeldoc ikke ansvarlig for:

  • indirekte tab
  • driftstab
  • tab af data
  • tab som følge af brug af AI-output

Zeldocs samlede ansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for brug af tjenesten.

10. Opsigelse

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge tjenesten.

Zeldoc kan opsige eller suspendere din adgang ved:

  • brud på vilkårene
  • manglende betaling

11. Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår løbende.

Den nyeste version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.

12. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret.

Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.